Stokta Olmayan Ürün İçin Değişim Reddedildi, İade Talep Ediyorum

15.10.2026 tarihinde incelemeye gönderdiğim tabanı açılan Derimod marka sandaletim için ssh-2026-080249 inceleme kodu ile oluşturulan kayıt sonucu değişim talebimin olumlu sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Ancak ürününüzün Antares Derimod şubesinde ve diğer mağazalarınızda bulunmaması nedeniyle değişim işlemini gerçekleştiremiyorum.

Mağazalarınızda bulunmayan bir ürün için değişim yapmaya zorlanmak istemiyor, bu nedenle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade talebimin değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim