to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımla Media Markt’tan aldığım telefon için 3 taksitli kredi kullandım. Her ayın 30’unda, düzenli olarak 17.100 TL ödeme yaptım. Ancak bugün son taksiti öderken, kredime 801 TL faiz işlendiği söylendi. Oysa tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım, bana önceden herhangi bir ek faiz veya ücret çıkabileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece Ümitköy şubesine gitmem gerektiği söylendi. Şube bana oldukça uzak ve bu durumun çözümü için ekstra mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Ben, kredi başında belirtilmeyen ve sonradan karşıma çıkan bu 801 TL’lik faizin iptal edilmesini talep ediyorum. Tüm ödemelerimi planladığım şekilde yaptım; haksız yere ek bir ücret ödemek istemiyorum. Konunun incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Media Markt'tan Denizbank kredisi ile taksitli telefon aldım. Üç taksit ödedim ancak Denizbank'a ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum ve uygulamadan da bilgi alamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesi gerekiyor. Ödeme işlemlerini nasıl ve nereye yapacağımı bilmiyorum. Taksit ödeme t...
Denizbank kredi kartımla 6 Ocak 2024 tarihinde Media Markt'tan tek seferde yaptığım alışverişin Denizbank tarafından 4'e bölünüp 4000 TL faiz uygulandığını gördüm. Hemen bankayı aradım ve üç kez müşteri hizmetlerine bağlandım. Her bir müşteri hizmetleri yetkilisi, tek seferde ödeme yapabilmem için h...
Denizbank Bonus kredi kartımdan her ay satış faizi ve anlam veremediğim birçok farklı ücret bilgim olmadan kesiliyor. Denizbank müşterisi olduğuma gerçekten pişmanım. Akla hayale gelmeyecek kadar çok ve karmaşık bir faiz politikasıyla karşı karşıyayım. Bankanın adeta bu konuda özel bir birim kurduğu...
Merhaba arkadaşlar, ben Media Markt'ten kredi kullanarak bir adet telefon aldım. Denizbank'tan kredi kullandırılarak 3 taksitle ödememi yaptım. Evrakta belirtilen IBAN numarasına, belirtilen tarihlerde 3 taksit ödememi yaptım. Denizbank, benim adıma başka bir şubeden kurtaran hesap açıp kredi tahsil...
Denizbank Bonus kredi kartım ile Denizbank MTV 3 taksit kampanyasına katılım sağladım. MTV ödemesini gerçekleştirdiğimde ise taksit değil tek çekim yapıldığını gördüm. Bununla alakalı hemen anında müşteri hizmetlerini aradım tam tamına 2 saate yakın bir süredir telefonlarda cebelleşiyorum. Bana verd...
Yorumlar