Yüksek Faiz Ve Tek Seferde Ödeme Şartı Nedeniyle Maaş Haczi
Denizbank’a ait ihtiyaç kredisi borcum 90 günü geçtiği için 2025 yılında dosyam İstanbul’da ***Hukuk Bürosu’na devredildi. Borcum için kendileri benimle iletişime geçti, ben de iyi niyet göstergesi olarak borcun yarısını ödedim. Buna rağmen kalan kısma yaklaşık 50 bin TL civarında faiz eklenerek toplam borç tutarı yaklaşık 60 bin TL seviyesine çıkarıldı.
Şu an hem maaşıma icra yoluyla haciz konulmuş durumda, hem de kalan borcu ayrıca ödemek istediğimi belirtmeme rağmen, ***Hukuk Bürosu “hepsini tek seferde ödemeniz gerekiyor” diyerek maaştan kesinti + ek ödeme gibi makul bir ödeme planını kesinlikle kabul etmiyor. Yazılı ve sözlü olarak defalarca yapılandırma ve taksitlendirme talep etmeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Borçlu olduğum tutarın yarısını ödemiş olmama ve düzenli ödeme niyetimi açıkça belirtmeme rağmen, hem yüksek faiz yükü hem de esnek olmayan ödeme dayatması nedeniyle çok zor durumda kaldım. Denizbank’ın ve ***Hukuk Bürosu’nun, dosyamı yeniden değerlendirerek makul bir faiz indirimi yapılmasını, kalan borcun maaş haczi dikkate alınarak yeniden yapılandırılmasını ve benim de ödeyebileceğim şekilde taksitlendirme imkanı sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da "Önce Müşteri Hattı"'ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


