Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi

155

Denizbank’a ait 7062 ile biten Denizbank Bonus Trink MC kredi kartıma 06.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilememesi sebebiyle bu madde haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, alınan yıllık kart aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatının ve varsa önceki dönemlere ait benzer kesintilerin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde tüm yasal haklarımı kullanarak Türkiye Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER başta olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuracağımı, ayrıca bankanızla olan tüm bankacılık işlemlerimi sonlandırarak kredi kartımı kapatacağımı bilgilerinize sunarım.

8 Nisan 13:30 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İade Talebi

361

Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC sonu 6396 ile biten kredi kartıma, 20 Mart 2025 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık...

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

211

"İadem yapıldı teşekkürler"

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Ve İade Talebi

308

Denizbank’a ait, sonu 8200 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartıma 25 Mart 2026 tarihinde 1.075 TL kredi kartı yıllık ...

Denizbank Bonus Kartımdan Alınan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talep Ediyorum

234

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve sonu 2832 ile biten Denizbank Bonus Trink mc kredi kartıma 04/02/2026 tarih...

Video Şikayetler

Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri