Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve Banka Politikası Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Aralık 2025 23:25
127

Denizbank kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti yasal bulmadığım için kesinlikle kabul etmiyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararına göre kredi kartı yıllık aidatı alınamayacağına, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Tüm bu yargı kararlarına rağmen kartımdan yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmesini hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca talep oluşturabileceklerini, net bir şekilde iade yapamayacaklarını ilettiler. Müşteri temsilcisinin bu tutumu ve bankanın bu ısrarcı aidat politikası nedeniyle mağdur edildim.

Bu nedenle öncelikle 06.12.2025 tarihli ekstreme yansıtılan 821,50 TL yıllık kart ücretinin koşulsuz şartsız ve derhal iadesini, mümkünse geçmiş yıllarda kartımdan kesilen tüm kart aidatlarının da yasal faizleriyle birlikte tarafıma toplu olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 06:33 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ali
Ali
10 Aralık 2025 09:27

10.12.2025 oldu hâlâ ne kimseye ulaşabildim ne iade alabildim. Telesekretere bağlayıp duruyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Talha sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 16:31
196

profile
10 Ocak 2024 18:08
320
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2025 14:36
373

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri