Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Kesildi, İadesini İstiyorum

Denizbank’a ait 6533 ile biten kredi kartıma 04.12.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu üyelik ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Kartımı her ay düzenli olarak kullanmaktayım. Kayseri Kocasinan şubesine bağlı müşterinizim. 11.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu bedelin iadesini talep ettim, ancak daha sonra aranarak iade talebimin reddedildiği tarafıma iletildi.

Alınan aidat ücretinin ve ileride yapılabilecek benzer kesintilerin, hiçbir şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesi hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.