to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank müşterisiyim. Hesabımda para olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden para çekme veya işlem yapma yetkim olmadığı uyarısını alıyorum ve sistem müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün gün içinde ...
"Denizbank Çiğli şubesi kezban hanıma ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim ve Menemen şubesindeki hanımefendiye yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Denizbank altın transferi ile ilgili sorun yaşıyorum. Denizbank mobil bankacılıktan altın almadan önce müşteri temsilcisiyle görüştüm; 7 gün 24 saat başka bankada olsa altın transferi yapabileceğim söylendi. Bu doğrultuda altın aldım, sonra başka bankaya transfer etmek istedim. Mobil bankacılık ATS ...
Uzun süredir kullanmadığım Denizbank hesabıma tekrar giriş yaptığımda hem mobil bankacılıkta hem de internet şubesinde hiçbir işlem yapamıyorum, sürekli “işlem yetkisi” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili en basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini...
Sancaktepe Denizbank şubesine mobil bankacılık açtırmak için gittim ve yaklaşık bir saat boyunca sıra bekledim. Onca bekleyişten sonra mobil bankacılık tanımlandı, ancak uygulama üzerinden EFT yapmak istediğimde “yetkiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum ve işlem yapamıyorum. Ben bu işlemler için ö...
Denizbank Fethiye şubesiyle yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 aydır, bilgim ve onayım dışında hesabım üzerine sürekli yeni hesaplar açıldığını görüyorum. Sadece iki hesabım varken, gecikmiş kredili mevduat hesabı veya kredi kartı borçlarıma bağlı olarak bir sürü ek hesap açı...
Denizbank müşteri hizmetlerini arıyorum yarım sattır telefonu açan yok... Telefon firmalarıyla ortak mi çalışıyorsunuz. Diğer bankalar 10 dakikada açıyor. Gece saat olmuş 21.30 Bu nasıl bir hizmet. Yetki iptali için bu kadar beklenir mi. Alışverişe kapattırmak için bile müşteri temsilcisini arıyoruz...
18 Aralık tarihinde Amasya Merzifon’da iş yerime gelen Denizbank saha ekibinden iki görevli şahsi hesabımla ilgili işlem yapmak istediklerini söyledi. Görevlilerden birinin ismini O*** olarak biliyorum ve bu şekilde tanıttı, ayrıca telefon numarasını da bıraktı. Bana faizsiz kredi teklifi sundu ve d...
Hesap açtım ama hiçbir yetkilendirmem yok. Yetkilendirmemin açılmasını istiyorum. Kredi çekeceğim veya kart şifresi oluşturacağım ama yetkilendirme olmadığı için yapamıyorum. Bunun için acil destek istiyorum. Şube uzak olduğu için gidecek zaman bulamıyorum.
Denizbank'a giremiyorum. Şubeye gittim, şube açtım dedi ama hala yetkim yok. Bebeğim var, hala giremiyorum. Kredi ödemesi yapmak istiyorum. Alt tarafı yetkiniz yoktur diyor, yetki açtırmak için görüntülü görüşmeye bağlanıyorum. 30 dakika bekledim, dönen yok. Hem şubeden hem müşteri hizmetlerinden şi...
Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır hatası aldım kaç kez telefonda görüşmeme rağmen kimlik numaramı kabul etmedi sistem hiçbir şekilde çözülmedi. Telefonda söyledikleri her işlemi uyguladım hiçbir türlü olmadı lütfen yetkileri açın buradan düzeltemiyorum
MobilDeniz üzerinden Denizbank'tan hesap açtırdım. Hesap açıldıktan sonra kredi başvurusu yapmak istedim ancak yetkiniz yok uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım cep bankacılığı şifresi olmadığı için mobilden şifre belirlememi istediler. Mobile girdim cep bankacılığı için şifre oluştu...
Merhaba, Aşağıdaki problem için iş yerimden izin alıp şubenize gittim yetkim olmadığını söyledi. Açtım yetkinizi dedi olmadı. Çağrı merkezinizi aradım derdimi anlattım görüntülü görüşme ile yetkilerinizi açtırmanız lazım dedi görüntülü görüştük açtım dedi olmadı. Tekrar aradım uygulamayı ve telefon...
Denizbank mobil üyelik sonrası yetkiler kısıtlı açtırmak için beni 3 defa görüntülü görüşmeye yönlendirdiler. Tüm bilgileri tamamlayıp yetkilerini açıldığını söylediler ama açılmadı tekrar bağlandık yine aynı şekilde açıldı dediler ama hala yetkiniz bulunmuyor diyor işlemlerde
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
