to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kredi Kartından Yüksek Yıllık Aidat Kesilmesi Ve İade Talebi
Denizbank’tan ekim ayı başında aldığım bireysel kredi kartımın son dört hanesi 7262 olsun kredi kartımdan
18 Kasım tarihinde 1.050 TL yıllık kart ücreti kesildi.
Kartı çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek
bir yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum.
Kredi kartımdan tahsil edilen 1.050 TL yıllık kart aidatının
tamamının iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Giderilmemesi durumunda kartımın kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
