to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartıma olan borcumu yapılandırarak tamamen kapattım. Ancak yaklaşık 1 aydır kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve “bloke var” uyarısı alıyorum. Kartımın süresi dolmadı, yeni kartım da elime ulaştı ve Soğanlık Şubesi üzerinden işlem yaptım. Kartımın son 4 hanesi 4331’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, yetkili birime mail attıklarını söylediler fakat blokajın nedeni tarafıma açıklanmadı ve herhangi bir ek borcum ya da eksik işlemim yok. Kartımı defalarca kullanmayı denedim ve her seferinde aynı uyarıyı aldım.
Kartımın blokajının kaldırılarak acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımın 28.500 TL olan limiti tamamen blokeli durumda. Kart borcumu iki ay önce tamamen kapatmama rağmen, hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve kayıt açıldığı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor.
Hesabım Kartal Soğanlık şubesine bağlı ve kartımın son dört hanesi 4331’dir. Tüm borcumu ödememe rağmen iki aydır kart limitimin tamamı kullanılamaz halde tutuluyor.
Blokenin bir an önce kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu 5 Eylül tarihinde mobil uygulama üzerinden yaklaşık 25.000 TL olarak tamamen kapattım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ bloke durumda ve alışverişlerde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ilgili birime ilettiklerini söylüyorlar, fakat bana herhangi bir gerekçe veya detaylı bilgi verilmedi. Kartımın borcunu eksiksiz olarak ödememe rağmen hâlâ kullanıma açılmaması mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Çocuğumun eğitim masrafları için kartıma acil olarak ihtiyacım var. Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımda yaklaşık 2 aydır herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke bulunmaktadır. Kartımın son 4 hanesi 3385’tir. Bu süre zarfında alışveriş yapamıyor ve kartımı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak blokenin neden konulduğuna dair bir bilgiy...
Denizbank Bonus kredi kartıma, borcumu gecikmeli de olsa tamamen ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır uygulanan blokeyi kaldırmıyor. Kart borcumu kapattıktan sonra hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım; ikisinden de sadece “değerlendiriliyor” şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım ve hiçbir s...
Denizbank Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. Bankadan gelen mesajda gecikme olduğu belirtiliyor fakat kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmuyor. Kartım tamamen kullanıma kapalı durumda ve herhangi bir işlem yapmadan bu bloke uygul...
Denizbank Bonus kredi kartıma, borcum olmadığı halde 2 gündür bloke uygulanıyor. Daha önce borcumu iki taksite böldüm ve bu süre zarfında kartım kullanıma kapatıldı. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım hala açılmadı. Kartımın son 4 hanesi: 0231. Sorunun çözümü için Kayseri Çağrı Merkezi ile...
Denizbank Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır kartımın blokesi kaldırılmadı. Dijital kanallar üzerinden yaptığım başvurularda, müşteri hizmetleri yalnızca “değerlendirmeye alındı” şeklinde yanıt verdi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kartımın son 4 hanesi: 9238. ...
Alışveriş Kredisi 238 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 867 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.605 
Bonus Business 397 
Bonus Kredi Kartı 2.622 
Borç Kapatma Kredisi 99 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 641 
Fast 204 
Fatura Ödeme 241 
Fon 492 
Gold Kart 3.221 
Gümüş 6 
Havale 256 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 747 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 449 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.693 
Kredi Kartı 25.910 
Kredili Mevduat Hesabı 800 
Kurtaran Hesap 665 
Kurye 332 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 78 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 928 Platinum 626 
Pos 591 
Promosyon 578 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.266 
Sim Kart Bloke 555 
Swift 59 
Şifre 765 
Taksitli Nakit Avans 315 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 119 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 433 
Yorumlar