to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 Çarşamba akşamı, Denizbank’tan telefonuma “%1,99 faiz oranlarıyla başlayan ön onaylı krediniz hazır. Kullanmak için hemen tıklayın.” şeklinde bir bildirim gönderildi. Ardından MobilDeniz uygulamasına girip kredi sekmelerinden ihtiyaç kredisi bölümüne baktığımda, bana özel ön onaylı 100.000 TL’ye kadar kredi teklif edildiğini gördüm. Ancak hiçbir vade seçeneğinde %1,99 faiz oranı yansımadı; en düşük faiz oranı ise %6,23 seviyesindeydi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Görüştüğüm yetkili, bu tür bilgilendirmenin tüm Denizbank kullanıcıları için genel olarak yapıldığını söyledi. Ancak, mobil uygulama şahsi olduğu için bana bu şekilde bir bildirim gelmesini kişisel bir teklif olarak algılamam son derece doğal. Denizbank’ın kredi, mevduat hesabı ve kredi kartı gibi ürünlerini aktif olarak kullanıyorum fakat bu tür yanıltıcı bilgilendirmeler beni olumsuz etkiliyor. Özellikle bu durumdan dolayı mevcut kredili ürünlerimi kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Kredi başvurusu yapmadım ve herhangi bir ücret de tahsil edilmedi. Denizbank’tan bu konuda özür, açıklama ve yanlış bilgilendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.
Denizbank’tan telefonuma 27.10.2025 Tarihinde “%1,99 faiz oranlarıyla başlayan ön onaylı krediniz hazır. Kullanmak için hemen tıklayın.” şeklinde bir bildirim gönderildi. Ardından MobilDeniz uygulamasına girip kredi sekmelerinden ihtiyaç kredisi bölümüne baktığımda, bana özel ön onaylı 107.600 TL’ye...
Denizbank uygulamasından bir bildirim aldım. Bildirimde: “2.29'dan başlayan faiz oranlarıyla 150.000 TL ön onaylı krediniz hazır. Kullanmak için hemen tıklayın” yazıyordu. Uygulamaya girip kontrol ettiğimde ise 150.000 TL ön onaylı kredi değil, 15.000 TL ön onaylı kredi verildiğini gördüm. 15.000 TL...
Denizbank’ın mobil uygulaması ve SMS yoluyla bana ihtiyaç kredisi için 1.99 faiz oranı bildirildi. Ancak, uygulama üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde oran 4,5 olarak görünüyor. Yaklaşık bir haftadır bu durum devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir bilgi alamadım. 20.000 ...
11.08.2025 tarihinde Denizbank dijital bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Hesabım üzerinden birkaç gün önce 2,99 faiz oranı ile “hazır limitli krediniz hemen kullanıma hazır” şeklinde bilgilendirme mesajları aldım. Ancak, başvuru aşamasında ekranda 2,99 faiz oranı görünmesin...
Denizbank tarafından uzun süredir tarafıma 100.000 TL ön onaylı ihtiyaç kredisi için sürekli bildirimler ve mesajlar gönderiliyordu. Bugüne kadar bu teklifleri kabul etmemiştim. 30.09.2023 tarihinde, mobil uygulama üzerinden ön onaylı kredinize başvurmak istedim. Ancak başvurum hiçbir gerekçe göster...
Yorumlar