Yanıltıcı 0 Faizli Kredi Ve Zorunlu Müşteri Olma Süreci
Denizbank'tan kampanyalı 0 faizli kredi ve esnek hesap ile alakalı bir mesaj aldım. Normalde Denizbank müşterisi değilim ancak böyle bir fırsat gelmişken değerlendirmek istedim. Mobil üzerinden Denizbank müşterisi oldum uzaktan görüntülü görüşme kimlik tarama vesaire derken sonuç... Faizsiz kredi de yok esnek hesapta bir de o arada kredi kartı da tanımlamışlar. Çok pişman oldum ve hemen iptal ettireceğim ve bütün bağlantımı da keseceğim. Bu şikayete de dönüş yapılacaksa tarafıma lütfen telefon ile dönüş yapılsın.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



