Verilen Taahhüde Rağmen Kart Aidatı Yansıtıldı Ve İade Talebim Reddedildi

Mayıs 2025’te, çalıştığım kamu kurumuna gelen Denizbank saha ekibi aracılığıyla Platinum Bej kredi kartı aldım. Kartı teslim alırken, ilk bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı ve faizsiz kredi imkanı sunulacağı açıkça belirtildi. Ancak, 5 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı.
Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma puan veya kampanya önerisiyle otomatik bir mesaj gönderildi ve talebim olumsuz yanıtlandı. Kartımı yalnızca bir kez taksitli alışverişte kullandım, düzenli ödemelerimi yapıyorum ve kart numaramın son 4 hanesi 2801’dir.
Verilen taahhüde rağmen aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yıllık Kart Aidatı İadesi Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 12 Eylül 2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımı İstanbul Şişli şubesinden aldım, kart numaramın son 4 hanesi 8296’dır ve uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ayrıca Denizbank’ta maaş müşterisiyim ve her yıl bu aidat kesintisiyle kar...
Denizbank Platinum Kartıma Taahhüde Rağmen Yıllık Aidat Kesildi İade Yapılmıyor
Denizbank Platinum kredi kartımdan 16 Eylül 2025 tarihinde 1124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartıma Mart 2025’ten beri sahibim ve başvuru sırasında özellikle kart aidatı olmayacağı belirtilmişti. Daha önce bu şekilde bir ücretle karşılaşmamıştım. Aidat kesintisinin ardında...
Haksız Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Denizbank maaş müşterisiyim ve Denizbank Platinum kredi kartı kullanıyorum. 23 Ağustos 2025 tarihinde, anlaşmamız gereği alınmaması gereken 1.124 TL tutarında kredi kartı aidatı hesabımdan kesildi. Kartımın son dört hanesi 8243’tür. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iti...
Denizbank Kredi Kartıma Haksız Aidat Kesintisi Ve İade Belirsizliği!

-
Alışveriş Kredisi 237
-
Altın 72
-
Araç Kredisi 9
-
Banka Kartı 866
-
Bireysel Emeklilik 125
-
Black Kart 1.600
-
Bonus Business 396
-
Bonus Kredi Kartı 2.614
-
Borç Kapatma Kredisi 100
-
Çek 50
-
Dijital Kredi 48
-
Dolar 80
-
Dolar Kuru 5
-
Döviz 70
-
Döviz Kuru 3
-
EFT 666
-
Eğitim Kredisi 38
-
Emekli Kredisi 8
-
Emekli Promosyon 145
-
Euro 57
-
Faizsiz Kredi 638
-
Fast 203
-
Fatura Ödeme 241
-
Fon 492
-
Gold Kart 3.214
-
Gümüş 6
-
Havale 255
-
Hesap Açma 677
-
Hesap Kapatma 743
-
HGS 67
-
Hisse 504
-
İhtiyaç Kredisi 446
-
İşletme Kart 177
-
Kiralık Kasa 22
-
Kobi Kredisi 13
-
Konut Kredisi 28
-
Kredi 7.708
-
Kredi Kartı 25.865
-
Kredili Mevduat Hesabı 799
-
Kurtaran Hesap 665
-
Kurye 333
-
Maaş 616
-
Mevduat Hesabı 141
-
MoneyGram 79
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 593
-
Net Kart 32
-
NFC 179
-
Numara Güncelleme 163
-
Otomatik Ödeme 312
-
Para Çekme 641
-
Para Yatırma 928
-
Platinum 625
-
Pos 593
-
Promosyon 574
-
Sanal Kart 86
-
Sigorta 1.266
-
Sim Kart Bloke 554
-
Swift 59
-
Şifre 765
-
Taksitli Nakit Avans 315
-
Tarım Kredisi 34
-
Üretici Kart 120
-
Vadeli Hesap 158
-
Virman 26
-
Yatırım Hesabı 433
Yorumlar