Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vadesiz Hesabın Kapatılamaması Ve Yanlış Borç Uyarısı

profile
Abdulkadir
26 Ağustos 2025 10:40
1.260
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

Denizbank’taki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir borç veya bakiye olmamasına rağmen, internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde borç bakiye olduğu uyarısı alıyorum. Oysa ekranda görünen bakiye sıfır (0 TL) ve hesabımda herhangi bir hareket bulunmuyor.

Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor. Bulunduğum yerde Denizbank şubesi olmadığı için işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum. Telefon ile de müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu nedenle herhangi bir çözüm alamadım.

Hesabımın (IBAN: TR50********************01) herhangi bir taahhüt, kredi, otomatik ödeme veya ek hizmetle bağlantısı bulunmamaktadır. Hesabımın bir an önce kapatılmasını ve sistemde görünen yanlış borç bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.

vadesiz-hesabin-kapatilamamasi-ve-yanlis-borc-uyarisi-1.jpg
26 Ağustos 2025 13:08 (Şikayetten 2 saat sonra)
Abdulkadir
Abdulkadir
03 Eylül 2025 02:52

Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Bakiyesi Hatası Nedeniyle Hesabımı Kapatamıyorum

profile
28 Eylül 2025 00:58
1.535
1760335983373.img-9882.jpg

profile
29 Eylül 2023 14:47
1.219
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Kasım 2023 01:42
1.573
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2024 21:21
1.358

profile
30 Haziran 2024 16:16
660
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri