to read complaints and reviews, or file yours.Vadeli Hesap Kapatma İşleminde Saçma Uyarı Ve Müşteri Hizmetleri Talebi
Samet
Denizbank18 Ekim 2024 21:533.500
Denizbank üzerinden 1 ay süreli olmak üzere vadeli hesap açtım. Hesap bitiminde faiz getirisini otomatik olarak vadesiz hesabıma gönderilmekle beraber ana param tekrardan vadeli hesaba çekilmiş. Vadeli hesabımı kapatmak istediğimde ise işlem limit tutarınız yetersiz gibi çok saçma bir uyarı ile karşılaştım. Denizbank müşteri hizmetlerinden bu konuyla ilgili olarak ivedilikle yardımcı olmalarını talep ediyorum.
19 Ekim 2024 05:25 (Şikayetten 7 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
