Vadeli Hesabımın Vadesi Ve Yenileme Şekli İzinsiz Değiştirildi
Denizbank vadeli hesabım bilgim olmadan vade süresi ve temdit değişikliği yapılmıştır. Denizbank Tuzla/Tersane şubesinde bulunan hesabım üzerinden 31 gün olarak ve tüm tutarlar vade sonu vadesiz hesabıma aktarılsın şeklinde işlem yaptım. Fakat daha sonra hesabımın 34 gün üzerinden ve hesap yenilenecek şekilde değiştirildiğini gelen SMS ile öğrendim. Bilgim ve onayım olmadan bu şekilde işlem yapılmıştır. İvedi gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü








