to read complaints and reviews, or file yours.Ticari Hesapta Bilgilendirme Olmadan Kesilen Limit Tahsis Ücreti İadesi Talebi
Denizbank ticari hesabımdan 09.03.2026 tarihinde “dcrop limit tahsis ücreti” adı altında 1.479,85 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta bilgilendirmesi yapılmamış, ayrıca bu ücretlendirmeye dair herhangi bir evrak da imzalamadım.
Kayseri Develi ilçesinden kullandığım ticari hesabımdan yapılan bu işlemin incelenerek dcrop limit tahsis ücreti kesintisinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir ücretin tekrar kesilmemesi için ilgili limitin tamamen kapatılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
