Sürekli Anlamsız Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum

Son bir haftadır her akşam saat 19:00 civarında 0850 222 08 00 numarasından sürekli aranıyorum. Aramalarda kredi kartı borcu yapılandırması ile ilgili bilgi veriliyor; ancak Denizbank’ta yapılandırılacak herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. Üstelik kredi kartı borcunu düzenli ödeyen bir müşter...

08502220800 numaralı Denizbank hattı tarafından son 3 gündür her saat başı aranıyorum. Aramaları açtığımda ise karşı taraftan hiçbir şekilde konuşma olmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat onlar da aramanın neden yapıldığı konusunda bilgi veremediler. Bu durumdan dolayı...

Denizbank müşterisiyim. 850 222 0800 numarası tarafından bugün saat 09:53, 10:05 ve 10:39'da, ayrıca dün de olmak üzere toplamda dört kez arandım. Her seferinde telefonu açtığımda bilgisayara kayıtlı bir ses ve müzik ile "Denizbank tarafından arandığım ve müşteri temsilcisine bağlanacağım" belirtili...

Denizbank ( 0850 222 0800) 3 gündür beni arıyor, bugün tam 4 kez arandım. "İyi günler sizi Denizbank genel merkezden arıyoruz birazdan müşteri temsilcinize bağlanacaksınız lütfen bekleyiniz" Yaklaşık 2 dakika telefonda bekletiyorlar ve sonra kapanıyor. Olup olmadık yerde aranıyorum, önemlidir diye a...

Bugün Denizbank’ın 0850 222 0800 numaralı çağrı merkezini 20 defa aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her seferinde otomatik yanıt sisteminde takılı kalıyor ve temsilciye ulaşamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir kayıt ya da işlem numarası da oluşturamadım. Bu konuda tarafıma dönüş yapı...