to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kredi kartımdan 1046 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı ilk aldığımda, doktorlara özel ve aidatsız olarak sunulmuştu. Ancak sonrasında kartıma, giderek artan ve fahiş seviyelere ulaşan aidatlar yansıtılmaya başlandı. Ayrıca kartım, talebim dışında önce Black’e, ardından Platinum’a dönüştürüldü. Aidatın iadesi için bugün müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ancak otomatik olarak ret cevabı aldım. Kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 6365’tir.
Aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Olumsuz bir dönüş olması durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
13 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartıma, tarafıma sorulmadan ve iznim olmadan 351,17 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğimden beri, 10 Ekim 2025 Cuma gününden itibaren müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de sadece itiraz talebi oluştu...
Denizbank Platinum Black Edition kredi kartımdan 24 Ağustos 2025 tarihinde 1521 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 8214’tür. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisi yapılmakta olup, bu yıl da aynı durumla karşılaştım. Kartım aktif olarak kullanımda, ödemelerimde hiçbir gec...
5 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 1.521,00 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 9917’dir. Uzun süre...
Denizbank Black kredi kartımdan bu ay içerisinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi ve Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği söylendi. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hak...
Yorumlar