to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartıma Haksız Aidat Ücreti İadesi Talebim
Denizbank kart aidatı Kullanmakta olduğum Denizbank Black mastercart kredi kartıma 08.07.2025 tarihinde kart aidatı olarak yansıtılan 1.521 aidat ücretinin iade edilmesini istiyorum. Haksız kazancınızın tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca banka müşterilerinizin bir kısmının kart aidatı ücretlerini iade ettiğiniz bilgisini çalışanlarınızdan almış bulunmaktayım. 4822 sayılı kanun ile değişik 4070 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre bu alınan aidat yasal değildir. 13. Hukuk dairesince verilen ve 2011/47 esas ve 2011/11Müşteri hizmetlerinden 5 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125. Md. Ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca 10 yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır. Protokol gereği ödemesi gereken geriye dönük aidat iadesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve kartımı kapatacağım. En kısa zamanda gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkür ederim iadeniz için
