Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şirket Parasının Yanlış Şahsi Hesaba Aktarılması Ve Acil Düzeltme Talebi

3 Mart 17:11189

Denizbank ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şirketimiz Yurtiçi Kargo adına 21 Şubat Cumartesi günü Ankara Mamak Nata Vega ATM’sinden 9.500 TL para yatırma işlemi yaptım, para ATM’de sıkıştı. Defalarca kez, şirket politikamız gereği bu paranın kesinlikle şahsi hesabıma yatırılmamasını, bunun bizim için çok kritik olduğunu özellikle belirttim. Farklı bir IBAN verdim, ayrıca şirketimizin vergi numarasını 986 000 8925 ve Yurtiçi Kargo abone numaramızı 2107 olarak paylaştım. Tüm bu uyarılara rağmen tarafıma “şahsi hesabınıza yatmayacak, not alıyoruz, sorun yok” denildi.

Ancak bugün saat yaklaşık 15.20 civarında, tüm uyarılarıma rağmen şirketimize ait olan bu para benim şahsi hesabıma yatırıldı. Bunun sonucunda esnek hesap üzerinden 9.500 TL tutarında kesinti gerçekleşti ve şirketimizin kullanması gereken para eksildi. Bu durum hem şirketimizi hem de beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı, işimizi kaybetme riskiyle dahi karşı karşıya kalabileceğimizi düşünüyorum.

Denizbank’tan talebim, şirketimize ait bu paranın hiçbir kesinti yapılmadan, 986 000 8925 vergi numaralı ve 2107 abone numaralı Yurtiçi Kargo hesabımıza eksiksiz ve acilen aktarılmasıdır. Paranın şirket hesabına geçmemesi halinde tarafımca hukuki süreci sonuna kadar başlatacağımı belirtmek isterim. Yaşanan bu hatanın acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

4 Mart 06:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Nedeniyle Hesaba Geçmeyen Para Ve Kart Mağduriyeti

2 Aralık 2025 23:26490

2 Aralık 2025 tarihinde saat 22.00–22.05 civarında, Ankara Keçiören Seval Caddesi üzerinde bulunan Denizbank ATM’sinden ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Denizbank Sıra Bekleme Bitmiyor!

Denizbank SıraBekleme Bitmiyor!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Denizbank ATM Paramı Yuttu!

Denizbank ATMParamı Yuttu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Denizbank ATM Parayı Yutuyor, Sonra Parayı İade Etmiyorlar!

Denizbank ATMParayı Yutuyor, Sonra Parayı İade Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri