to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartım için 23.03.2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstre henüz kesinleşmeden bu ücretin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
2024 yılının Ekim ayında çalıştığım şirket için hesap açtırmak üzere Diyarbakır’daki Denizbank şubesine gittiğimde, herhangi bir kredi kartı talep etmediğim halde banka personeli bana sormadan kredi kartı çıkardı ve “kullanmazsanız kırarsınız” şeklinde bir ifade kullandı. Buna rağmen kartı sonradan kullanmaya başladım. Geçen yıl da kart aidatı yansıtılmış; bu ücret için üç defa bankayla görüşmüş, ancak sonuç alamamıştım. Yine de Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayete istinaden banka beni aramış ve olumlu dönüş yaparak aidatı iade etmişti.
Bu yıl hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan tekrar yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum, ekstreme yansıyan 1.303,00 TL’lik kart aidatının koşulsuz olarak iptal edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde tarafıma yıllık kart ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartıma 22.11.2025 tarihli hesap ekstreme 407,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımdan kesilen bu yıllık aidatın, herhangi bir ek şart öne sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hiz...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 24.01.2026 tarihli ekstreme “Yıllık üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da her sene benzer şekilde kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ediyorum. Bu ke...
Yorumlar