Pos Cihazı İadesinde Habersiz Yüksek Kayıp Ücreti Kesildi

Hakkı

23 Haziran 2025 10:11724

Denizbank'a ait iki adet pos cihazım vardı. İptal işlemi sonrası teslim almaya geldiklerinde birini iade ettim, diğeri ise müşterideydi. O cihazı da birkaç gün sonra iade edecektim. Ancak benden yaklaşık 20.000 TL pos kayıp ücreti kesilmiş. Ücret iadesi talep ediyorum. Ücreti KMH hesabımdan habersizce kesmişler. Yansıtılan faiz ücretlerinin de iadesini talep ediyorum.

Denizbank

23 Haziran 2025 12:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Hakkı

25 Haziran 2025 10:28

Hala bir çözüm sunulmadı KMH hesabıma üstelik faiz yansıtılmaya devam ediyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kayıp Pos Cihazı Ücreti Ve Faiz Kesintisi

Emin

Denizbank

22 Temmuz 2024 16:441.620

Denizbank, adresimin 50 yıldır aynı yerde olduğunu bilmesine ve yıllardır aynı banka ile çalışmama rağmen POS makinesini... gelip almadan benden kayıp POS adı altında faizi ile beraber ve ayrıca KMH ücreti diye 2 adet ücret kesmiştir. Bu ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tarafı...

Kayıp Pos Ücreti Ve Geri İade Belirsizliği

Salih

Denizbank

19 Mart 2025 01:36237

Denizbank müşterisiyim. Kurumsal firmam var, pos cihazımı iade etmeme rağmen kayıp pos ücreti hesabımdan kesildi ve ne z...aman geri iade edecekleri belli değilmiş. Yasal sürecini başlatmak zorunda kalacağım. Denizbank kesinlikle pişmanlıktır. Bir daha selam dahi vermeyi düşünmüyorum.

Denizbank Pos Cihazı İade Sorunu Ve Para İadesi Beklentisi

Emre

Denizbank

25 Ekim 2024 13:07553

Denizbank tan iş yerlerimde kullanılmak üzere iki adet pos cihazı aldım. Kullanmadığım sürede hesabımdan pos kayıp bedel...i kesildi. Cihazları teslim ettim ama aylar geçmesine rağmen Denizbank hala kayıp bedelini iade etmedi. Uzun zamandır para iadesi bekliyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Teslim Edilen Pos Cihazı İçin Haksız Ücret Kesintisi

Yasin

Denizbank

3 Ekim 2025 17:55362

Denizbank Niksar Şubesi’ne ait pos cihazını Ağustos ayı sonunda teslim etmeme rağmen, hesabımdan 6.300 TL “kayıp pos hiz...met bedeli” kesildi. Cihazı bir yakınım aracılığıyla şubeye teslim ettim, ancak teslim sırasında herhangi bir belge veya tutanak verilmedi. O günden bu yana her hafta bankayı araya...

Çözüldü