to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Üyelik Sonlandırma İhtimali
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. 30 Mart 2026 tarihinde kartımdan 492,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiş, ben bu durumu 12 Nisan 2026 tarihinde ekstreme bakarken gördüm.
Benzer bir durumu daha önce de yaşamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yeniden bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanırken böyle bir kesintiyi onaylamadım ve bu ücretin benim bilgim dışında tahsil edildiğini düşünüyorum.
Bilgim ve onayım dışında kesildiğine inandığım 492,50 TL yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde üyeliğimi sonlandıracağım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
