Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
01 Eylül 2025 17:19
339

6587 ile başlayan, sonu 3403 numaralı Gold Troy Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 02.07.2024 tarihinde 1000 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

02 Eylül 2025 06:14 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2025 12:50
283
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 15:35
385
"Bireysel şikayetimi dikkate almadınız ama buradan şikayet edince ücret iadesi yaptınız teşekkürler"
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 16:31
71
"İlginiz ve ilgilendiğiniz teşekkürler"
4
Huseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Huseyin
15 Mart 2025 23:24
266
5
Erdoğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erdoğan
11 Mart 2025 09:52
111
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri