Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Kart Aidatı Ve Sigorta Kesintisi Yapılması Nedeniyle İade Talebi

profile
11 Ağustos 2025 10:13
905

Denizbank Gold kredi kartımın sonu 0680 ile biten kartıma, 20.07.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca, Metlife Borcum Güvende Sigortası kapsamında, bilgim dışında yaklaşık 1600 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintilerin tarafımın onayı ve bilgisi dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle, her iki ücretin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 6 aydır bu kesintiler yapılmakta olup, yeni fark ettim. Söz konusu işlemler Sivas Merkez Şubesi’ne bağlı hesabım üzerinden gerçekleşmiştir. Müşteri numaram: 555660’dır. İlgili ücretlerin iadesi için daha önce müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü bu tür başvuruların sonuç vermediğini deneyimledim.

Kredi kartı aidatı ve sigorta kesintisinin, 6502 sayılı Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği tarafıma herhangi bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde kartımın iptali için başvuru yapacağımı bildiririm.

Ücretlerin gün içinde iptal edilerek hesabıma iadesini ve SMS/e-posta yoluyla bilgilendirilmemi talep ediyorum.

onayim-disinda-kart-aidati-ve-sigorta-kesintisi-yapilmasi-nedeniyle-iade-talebi-6.jpg
onayim-disinda-kart-aidati-ve-sigorta-kesintisi-yapilmasi-nedeniyle-iade-talebi-5.jpg
onayim-disinda-kart-aidati-ve-sigorta-kesintisi-yapilmasi-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg
onayim-disinda-kart-aidati-ve-sigorta-kesintisi-yapilmasi-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
onayim-disinda-kart-aidati-ve-sigorta-kesintisi-yapilmasi-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
onayim-disinda-kart-aidati-ve-sigorta-kesintisi-yapilmasi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
12 Ağustos 2025 09:57 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2025 00:36
611
4
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
06 Eylül 2025 18:10
298
"Talebim olumlu karşılandı"

profile
Yalçın
18 Temmuz 2025 20:41
481
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Muhammed
21 Ekim 2025 14:40
238

profile
27 Şubat 2025 01:55
346
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri