to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Borcuna Rağmen World Black Edition Kredi Kartı Hâlâ Bloke
Denizbank World Black Edition kredi kartımı borcunu ödeyeli yaklaşık iki yıl olmasına rağmen hâlâ bloke olduğu için kullanamıyorum. Kart borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımın kullanımının açılmaması beni mağdur ediyor.
Bu süreçte Denizbank ile iki kez iletişime geçtim ancak kartımın neden hâlâ blokede olduğu ve ne zaman açılacağı konusunda net bir sonuç alamadım. İki yıldır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum hem günlük harcamalarımda hem de acil ihtiyaçlarımda ciddi sorun yaratıyor.
Denizbank’ın, borcu ödenmiş olan World Black Edition kredi kartımdaki blokeyi kaldırarak kartımı yeniden kullanıma açmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Herhangi bir değişiklik yok halen kartım kapalı ve kullanıma açılmasını talep ediyorum
Teşekkürler ederim
