to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce İstanbul’dan Yıldız Alışveriş üzerinden Terea çeşidi sigara satın almak için 4.000 TL’yi Denizbank hesabına havale ettim. Ödemeyi yaptıktan sonra bana herhangi bir ürün gönderilmedi. Siparişimin durumunu sormak için iletişime geçtiğimde ise müşteri hizmetleri tarafından engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödeme dekontum elimde mevcut.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili olarak 3 gündür provizyon beklemede görünüyor ve 42.000 TL’lik tutar hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak konuya ilgisiz yaklaşıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir bilgilendirme de tarafıma yapılmadı. ...
Denizbank online alışverişi iptal etmeme rağmen 4 (dört) aydır ücret iadesi yapmamaktadır. En uygun.com üzerinden 30 Ocak 2025' de aldığım otobüs biletini aynı gün iptal ettim ve bahse konu uygulama aynı gün ücretini bankaya havale etmiş ve tarafıma dekont göndermiştir. Dekont ek'tedir. Aradan geçe...
Gerçekten hayatımda böyle bir banka görmedim. Resmen mağdur eden bir banka. Sanal kart ile e-ticaretten alışveriş yaptım, iptal edip iade edildi. Fakat günlerdir para hesabıma geçmedi. Her defasında Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda farklı farklı cevaplar alıyorum. Mağdur oldum. Paramı talep...
Trendyol'dan yaptığım 499,85 lira tutarındaki alışverişin iadesi hesabıma geçmedi. Trendyol iade işlemini onaylamasına rağmen param hâlâ Denizbank havuzunda bekliyor. Sayın Denizbank yetkilileri, paramın hesabıma yatırılmasını arz ediyorum.
Denizbank tarafından Temmuz ayı sonunda ya da Ağustos başında telefonla aranarak Bonus Business Select kartı tarafıma gönderebileceklerini, 15 Eylül’e kadar tek seferde 10.000 TL harcama yapmam halinde 2.500 TL iade edileceği bilgisini aldım. 13 Eylül’de Osmaniye’de bir mobilya mağazasından tek sefe...
Yorumlar