Çağrı Merkezi Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hesap İşlemlerinde Mağduriyet
Akif
30 Ağustos 2025 12:54
2.747
Denizbank’ta vadeli mevduat hesabı açmak ve yüklü miktarda para yatırmak istedim. Ancak, yıllar önce açılan hesabın aktif olup olmadığını öğrenmek ve telefon numarasını güncellemek konusunda ciddi sorunlar yaşadım. 30.08.2025 tarihinde saat 10:56-11:25 arasında çağrı merkezini aradım. T. C. Kimlik n...