to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve... onayım alınmadan 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu tutarın bu kadar yüksek olması ve tarafıma açık, şeffaf bir bil
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı daha önce borçlarımı yapılandırarak tüm borcunu ö...dememe rağmen, kartımın üzerindeki blokaj yaklaşık 6‑7 aydır hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. B
Denizbank’a ait üç farklı kredi kartımdan aynı anda toplam 2.446 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ek...stresinde fark ettim. Kartlarımdan biri İşletme Gold Mastercard, biri Galatasaray Bonus, diğeri ise Denizbank Bonus Business Mastercard olup, bu kartların her biri için ayrı ayrı y
Denizbank’a ait Denizbank Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan, 23 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 821...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir hizmet karşılığı olduğunu
"Ücret iadesi müşteri hizmetlerini arayarak iptal alabildim. Temsilci arkadaşa teşekkür ederim."
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 3 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken bu kadar
"Tarafıma kimse ulaşmadı ama şu an faizsiz alabildim"
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 2 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldığını fark ettim. Kartım Denizli şubesiyle ilişkili ve ilgili hesabımın son hanesi 1537’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Talep oluştur
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesine rağmen, yüksek bir ücret olarak hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kart aidat
4 Aralık 2025 tarihinde Denizbank’tan tarafıma gelen SMS’te, sonu **** ile biten dijital banka kartımın Türkiye’nin yerl...i ödeme sistemi Troy altyapısı ile kullanıma hazırlandığı bilgisi paylaşılmıştır. Ancak, ben Denizbank’tan böyle bir talepte bulunmadım ve bilgim dışında dijital kart oluşturulması
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 11 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı...mın sonu 2886 ile bitiyor. Bu aidatın alınmasını haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidat iadem hiç
Denizbank’a ait 4572 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartıma, 22 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtıldı. Kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücr
Denizbank kredi kartı başvurusu için müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle sıfır faizli 25.000 TL Nakit avans hakkı...mın olup olmadığını sordum. Bana, böyle bir hakkımın olduğu, kredi kartı başvurusunu yapabilecekleri ve kart elime ulaştığında ister müşteri hizmetlerini arayarak ister mobil uygul
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kartım yapılandırma sürecindeyken bu ay hesab...ımdan 1.521 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartım zaten yapılandırma aşamasındayken böyle yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan b
Denizbank’a ait sonu 5052 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı 2024 yılından beri aktif ve düzenli şekilde alışverişl...erimde kullanmaktayım. Kartımda herhangi bir gecikme, yapılandırma ya da borç sorunu bulunmamasına rağmen, 20 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma ait borcumu, ekstre kesilmeden önce 01.12.2025 tarihinde 16.647,43 TL olarak öd...edim. Ancak ödemenin ardından hesap özetime baktığımda, ödediğim tutar artı bakiye olarak değil, ekstreden kalan borç kısmına eksi olarak yansıtılmış görünüyor ve şu anda 18.890,94
Denizbank’a ait Lacivert Kart ve Black mastercard kartlarımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sistemsel karışıklık yaşamaktay...ım. Kartlarımdan birinde yaklaşık 11.000 TL fazla bakiye bulunmasına rağmen bu kart mobil uygulamada görünmüyor ve ekranda sürekli yalnızca borçlar görünüyor. Bu yanlış ve tutarsız
1727 ile biten Denizbank İşletme Gold Mastercard kredi kartımdan 25.11.2025... tarihinde 575 TL kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini, ekstreme yansıdıkt
Denizbank’a ait 5555 74** **** 0045 ile biten bireysel Black Mastercard kredi kartıma, 18.11.2025 tarihinde 1.521,00 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlemi 26.11.2025 tarihinde fark ettim ve ilgili tutar, henüz ekstresi kesilmemiş dönemde dönem içi borç olarak görünmektedir. Kar
"İadesi yapıldı teşekkür ederim emeği geçenlere"
Denizbank Gold Mastercard kredi kartım yaklaşık 1 aydır blokeli durumda ve bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullana...mıyorum. 16 Kasım tarihinde tüm ödemelerimi tamamlamama rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir gerekçe ya da net bir b
Denizbank’a ait, son 4 hanesi 4859 olan İşletme Platin Mastercard kredi kar...tımdan, Denizbank Global Hayat adı altında 17 Kasım saat 19:54’te bilgim ve
Denizbank Net Kart Mastercard’ımın (kart numarası: **** **** **** 6241) ekstresinde, bilgim ve onayım dışında “aracılık ...hizmeti” adı altında 115,17 TL tutarında bir kesinti yapıldığını tesadüfen fark ettim. Haziran ve temmuz aylarında ödediğim faturalar dışında da bu şekilde farklı tutarlarda aracıl
Denizbank Net Kart Mastercard kredi kartımın (son 4 hanesi: 3278) yaklaşık 1,5 yıldır blokeli olması nedeniyle büyük mağ...duriyet yaşıyorum. Tüm borcumu erken kapamayla birlikte ödedim ve yaklaşık 9 aydır herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müş
Denizbank Net Kart Mastercard kredi kartım (son 4 hanesi: 8313) yaklaşık 1 yıldır blokeli durumda ve bu nedenle hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Geçmişte yapılandırma yapıp borcumu tamamen ödememe rağmen, kartımın hala blokeli olması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için bugün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100