to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi ve banka kartım ile ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum ancak 0850’li çağrı merkezi üzerinden yapılan yönlendirmelerde tarafıma bildirim gelmiyor. Bu nedenle onay veremediğim için müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve derdimi anlatamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve genel olarak her müşteri temsilcisine bağlanma denememde aynı problemi yaşıyorum. Kartım ve hesabım Denizli Saltak Şubesi’ne bağlı.
Sorunun acilen düzeltilmesini ve müşteri temsilcisine ulaşabilmem için gerekli bildirimlerin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Denizbank’ta hem banka hesabım hem de kredi kartım bulunuyor. Son 1 ay içerisinde yaklaşık 8-10 kez müşteri temsilcisine ulaşmak için telefon bankacılığı üzerinden hem tuşlama hem de sesli yanıt sistemiyle defalarca denedim. Ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tarafıma herhangi...
Denizbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0800 numaralı çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Ancak internet bankacılığı ve kart şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum ve aradığımda onay istiyor. Zaten giriş yapamadığım bir şeye nasıl onay verebilirim, bu sistem bana mantıksız geliyo...
Denizbank müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Denizbank kartımla yaptığım alışveriş iade bedeli 10 gün dür kredi kartıma iade edilmiyor. Telefon bankacılığı üzerinden iletişim kurmak istedim ancak Sesli yanıt sistemi ısrarla tuşlama yöntemine gönderiyor ve müşteri temsilcisine bağlanma şartı olarak...
Denizbank Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil bildirim gelmediği için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat Arıyorum mobil bildirim onayı gönderiyorlar onay vermeden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Zaten aramamdaki neden mobil onay gelmemesi ne yaptıysam ulaşamadım. Buradan y...
Denizbank Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil bildirim gelmediği için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat Arıyorum mobil bildirim onayı gönderiyorlar onay vermeden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Zaten aramamdaki neden mobil onay gelmemesi ne yaptıysam ulaşamadım. Buradan y...
Yorumlar