Müşteri Olmadığım Hâlde Sürekli Hesap Mesajları Alıyorum Ve Destek Alamıyorum
Denizbank müşterisi olmadığım halde hesabım ve hesap numaram olmamasına rağmen bu şekilde sürekli mesaj geliyor... Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda zorunlu olarak mobil bankacık indirmem gerektiğini söylüyorlar. Ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri yardımcı olmuyorlar. Değerli müşterimiz, Bankamızdan kullanmakta olduğunuz Kurtaran Hesabınızın ürün bazında kullanım tercihlerini dilediğiniz gibi yönetebilmeniz için sistemsel düzenlemeler yapılmıştır. İşlemlerinizde kesinti yaşamamanız adına bugüne kadarki kullanımınız dikkate alınarak mevcut ürünlerinizde tercihleriniz "evet" olarak işaretlenmiştir. Ürün bazında tercihlerinizi dijital kanallarımızdan veya şubelerimizden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Buradan Denizbank yetkilerini sesleniyorum...
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü








