Denizbank müşteri hizmetleri telefonu açmıyor

Denizbank adına aradığını söyleyen ve 532, 533, 555, 242, 256, 286 gibi farklı numaralardan her gün telefon alıyorum. Özellikle hafta sonları da dahil olmak üzere bu tarz değişik numaralardan aranıp benden hem kişisel bilgi hem de ödeme istiyorlar; borcum olduğuna dair konuşuyorlar. Ben internet ku...

Denizbank üzerinden bireysel hesap açmak istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden bilgilerimi girdiğimde, doğrudan fotoğrafta yer alan uyarıyı alıyorum. Hangi telefonu kullandığımın veya hangi tarihte denediğimin bir önemi yok, çünkü yaklaşık bir ay boyunca dört farklı telefonda defalarca hem kendi adı...

Denizbank bana 100 bin ihtiyaç kredisi ön onaylı sabah akşam bildiri gönderiyor ama başvuru yapılamıyor. 10 gündür müşteri hizmetleri açmıyor telefonu. Böyle bir banka görmedim. Ben madem ön onaylı neden şubeler vermiyor onura geçtim. Müşteri hizmetlerine neden ulaşılmıyor

Denizbank sürekli telefon ile rahatsız ediyor. Kredi borcum var maaş yatmadan yatıramam doğal olarak. İş yerindeki sorunlardan kaynaklı 1 - 2 gün aksayabiliyor. Fakat beni devamlı telefondan farklı numaralardan arayarak rahatsız ediyor. Üstüne telefonu açtığımda müşteri hizmetleri kaba bir üslupla k...

Ya telefona cevap vermemek, ses gelmiyor numarası yapmak nedir? 50 defa oldu. Deniyorum, yazık ya gerçekten yazık. İnsanları mağdur etmeyin. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. Bu nasıl bir şeydir? Daha kaç defa arayacağız? Günümüz sizi aramamla geçiyor, yeter.

Deniz bankası müşteri hizmetleri ile görüşmek mümkün değil. Telefonu açmıyorlar. Sesli yanıt sistemi ile veya tuşlama yaparak öğrenebileceğim bir durum değil! Ancak 2-3 gündür günde 25-30dk bekletiliyorum ama telefon açılmıyor. Bu bankaya müşteri olacaklar bunu değerlendirerek müşteri olsunlar. Tel...

20.06.2024 tarihinde akşam saat 20:30 21:10 arası müşteri hizmetlerini aradım sabırla bekledim bir kişi bile telefonu açmadı. Sorsan müşterileri için can atarlar. Müşteri hizmetleri hizmetinizden şikayetçiyim bu kadar müşteriyi bekletemezsiniz. Acil durumum vardı halledemedim yazık yazık!

Denizbank-- adında bir SMS üzerinden "Mus şubesinden yapılan kredi başvurunuz ile alakalı mesajı müşteri temsilcinize iletin" gibi bir mesaj aldım. Tarafımdan bu banka ile herhangi bir işlem yapılmadı ve görüşülmedi. Numaramın kime neye göre alınarak bu tarz bir işlem yapıldığını da ayrıca merak edi...

Denizbank'a ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinde dakikalarca müzik dinliyoruz ve arada lütfen bekleyiniz diyor. Telefon asla açılmıyor. Böyle bir bankayı neden tercih edeyim? Aralıksız 15 dakika boyunca müzik dinledim. Ve bu işlemi 3 kez tekrarladım. Daha önce aradığımda böyle sorunlar yoktu

Tam iki saat oldu. Hiçbir müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Bu nasıl bir çalışma sistemi? Kayıp çalıntı dışında hiçbiri telefonu açmıyor. 30 dakika bekletiyor, kapatıyor, bağlanmıyor. Mesai saatleri dışında çalışmıyorsanız söyleyin, boşu boşuna bir buçuk saat bekledim. Üç ayrı aramada hiçbir şeki...

Böyle bir bankacılık sistemi, böyle bir anlayış olamaz. Tüm borcunu ödediğim ve ardından kapattığım kredi kartına neden borç geldiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Sorunumu doğru ve düzgün bir şekilde anlamadan 'Telefon bankacılığı şifresi olmadan size yardımcı olamıyorum.' gibi anlams...

Müşteri hizmetlerine dakikalarca bağlanamıyorum, telefonu açan yok. Maaş hesabım olmasa gerçekten bir saniye düşünmeden kapatacağım hesabı. Kartım kırıldığı için yeni kart başvurusu yapmak istiyorum uygulama başvuru yapmama izin vermiyor. Müşteri hizmetleri desen telefonu açmıyor. 2 gündür bir kart ...

Tam yirmi gündür her gün aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Benim ailem ve ben, sizin kaç yıllık Denizbank müşterisiyiz. Çok saçma ve kötü bir durum. Salı günü gidip tüm kartlarımı kapatacağım. Böyle saçma bir durum olamaz. Gerçekten ayıp...

Denizbank müşteri hizmetleri numarasını her aradığımda yaklaşık 45 dakika telefonda bekletiliyorum; açan veya ilgilenen olmuyor, maalesef çözüm üreten de yok. Ayrıca, harcama yapmamama rağmen kartımdan kesintiler yapılıyor. Bu kesintilerin nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat m...

Kartım bloke, Denizbank'a müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Eğer beni aramazsanız ilk iş günü kartımı kapatmak için en yakın şubeye gitmek zorunda kalacağım. Lazım olduğu vakitte kartımı kullanamadıktan sonra hiçbir anlamı kalmadığı için kapamaya gideceğim

Denizbank kart limitimi düşürmek için arayıp başvurdum. Başvuru talebiniz alındı en yakın zamanda düşürülecektir dendi. Ne hikmetse kaç gün geçti hala kart limitim düşürülmedi ve bunun üstüne müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum şaka gibi! 15 dakika hatta bekliyorum hiçbiri açmıyor limi...

Denizbank'ın hizmet politikasının çöküşü. Denizbank'ın hiçbir kampanyası, hiçbir ayrıcalığı yok. O yüzden diğer kredi kartları çok daha avantajlı. Fakat diğer kartlarınıza da engel olan bir sistemi var. Nasıl mı? Denizbank kart limiti fazla olduğu için diğer banka kartlarından limit alamıyoruz. Limi...

Denizbank müşteri hizmetleri sorunları çözmüyor. 30 kez aradım, sürekli ilgili birime aktarıyorlar ama telefonlar açılmıyor. Telefonla sorunlarımı çözemiyorum. Acaba çalışırken bankaya mı gitmem gerekiyor, anlamadım. Böyle bir banka deneyimi yaşamadım. Bir daha tercih etmeyeceğim.

1 haftadır Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Kesinlikle kimse açmıyor. 1 hafta içerisinde sadece 2 kişi ile görüşebildim fakat onda da telefon ya suratıma kapandı ya da hat düştü. Mobilbank giriş şifrem bloke oldu ve açamıyorum. Kredi kartı ödememi bu sebeple yapamadım. Genel Müdü...

Denizbank, operatör değişikliği nedeniyle SIM kart blokajı koyuyor. Bu nedenle mobil bankacılığa giremiyorum. Blokajı kaldırmak istiyorum, ancak tüm adımları takip etmeme rağmen müşteri hizmetleri beklemeye alıyor ve görüntülü görüşmeyi tamamlamıyor. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğ...

Denizbank ATM'sine para yüklerken param içeride kaldı ve sonra yan olarak yüklediğim paralardan dikey bir şekilde 200+10 TL gibi bir rakamı geri verdi. Tutarını net hatırlamıyorum ancak o an müşteri hizmetlerine telefon açtığımda personel de teyit etti. ATM'de kalan tutarı görmek için eğildim, içine...

2 haftadır kartım elime ulaşmadı hala acentede diyor 4 gündür insan bu kadar mağdur edilmez ya Denizli'den yazıyorum. 631403923648numarali kargom bir türlü gelmiyor. Müşteri hizmetleri zaten telefonu açmıyor ne biçim kargo şirketi ya bu insanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok.

Denizbank kredi kartı için sahada çalışan bir arkadaş hem kredi kartı hem de ek hesap açtırdı, aidat ücreti çıkmayacağını çıksa bile iptal ettireceğini söyledi. Kendisinin verdiği telefonu arıyorum telefon açmıyor, müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulunuyoruz red yiyor, en yakın zamanda iptal et...