Denizbank Hesap Açma geçiyor

Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital kanaldan müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden başvuruyu başlatıp bilgileri girdikten sonra adres kısmını geçtikten sonra “dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz, daha sonra tekrar ...

Denizbank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonuma indirerek sıfırdan müşteri olmak ve hesap açmak istedim. Ancak uygulama üzerinden hesap açma adımlarını tamamlamaya çalıştığımda sürekli olarak “müşteri güncellenemedi” hatası alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Uygulamayı indirdiğim gü...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada benden hangi şube ile çalışmak istediğim soruluyor, şube seçimini yaptıktan sonra ise sistem uyarı vererek ilerlememe izin vermiyor. Herhangi bir hata kodu ya da başvuru n...

Denizbank’a yeni müşteri kaydı oluşturmaya çalışırken kendi telefon numaramın sistemde başka bir kişiye ait göründüğünü fark ettim. Bu nedenle yeni müşteri kayıt sürecimi tamamlayamıyorum. Durumu fark ettiğim günden beri, yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sa...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesap açmak istedim. Amacım fatura ödemelerimi ve alışveriş harcamalarımı bu hesap üzerinden yapmak, ayrıca maaşımı da Denizbank’a taşımaktı. Ancak mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem beni sürekli en yakın şubeye yönlendirdi ve mobil...

Denizbank ile daha önce hiçbir çalışmam olmamasına rağmen 12.03.2026 tarihinde tarafıma “mobilden müşteri ol” şeklinde bir SMS gönderildi. Bunun üzerine bankanın mobil uygulamasını indirip istenen tüm bilgileri doldurdum, telefon doğrulama adımını da sorunsuz şekilde geçtim. Ancak bu aşamadan sonra ...

Denizbank internet bankacılığı için 11.02.2026 tarihinde sim kart blokesi kaldırma talebinde bulundum ve aradan 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı. Sadece basit bir sim bloke işlemi için bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir değil. Bu süreçte neredeyse her gün, günde iki ...

Denizbank dijital kanallarına tanımlanan erişim sınırı nedeniyle yaklaşık 10 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Ne internet şubesine ne de mobil uygulamaya erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun başladıktan sonra önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana bu konu içi...

19.01.2025 tarihinde saat 01:26 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden Denizbank hesabımdan Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 34.000 TL para transferi yapmak istedim. İşlem sonrasında tarafıma bir arama geldi, ancak o anda telefonu açamadım. Bu aramadan sonra mobil bankacılık hesabıma hiçbir şek...

Denizbank İstanbul Eyüp Avrupa Konutları şubesinde yaklaşık bir ay önce yaşadığım bir olayla ilgili daha önce şikayette bulunmama rağmen, aradan bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor hem de şikayet süreçlerinin ...

Denizbank’ta ticari hesap açtırmak için Eskişehir şubenize başvurdum. Eskişehir şubesindeki çalışan, hesabın açılması için Mersin Metropol şubeden onay geleceğini ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Bugün saat 14.00’ten beri bu onayı ve dönüşü bekliyorum ancak aradan saatler geçmesine rağmen ne ...

18 aydır Denizbank’taki hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle emekli maaşımı alamıyorum. Bloke işleminin nedeni olarak savcılık kararı gösterilmişti. Ancak 4 Eylül’de mahkeme tarafından blokemin kaldırılmasına karar verildi ve Ankara 30. Ağır Ceza Mahkemesi kalemi tarafından 2 ve 21 Ekim tarihleri...

Denizbank Düzce Merkez şubesinde bulunan hesabım, müşteri hizmetleri tarafından kapatıldı ve tekrar açılması için şubeye yönlendirildim. Şubede kayıt oluşturmama rağmen üç gündür hesabım aktif hale getirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve şube çalışanlarıyla tekrar iletişime geçtiğimde, tekrar ...

Redmi 10 model telefonumdan Mobil Deniz uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. Konum ve NFC açık olmasına, tüm alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. 28 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebi oluşturdum....

17 Ekim Cuma günü ve 20 Ekim Pazartesi günü Denizbank’ın dijital kanalları üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında ekranda "Hesap açma işleminize şubeden devam ediniz" şeklinde bir uyarı çıktı ve dijital şube beni Kurtköy Şubesi’ne yönlendirdi. Müşteri olmama izin verilme...

Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden hem kendim hem de yeğenim için müşteri olmak istedik, ancak defalarca denememize rağmen başvurumuzu tamamlayamadık. Yeğenim başvuru sırasında sürekli olarak şubeye yönlendirilirken, ben ise "değerlendirme sonucunda müşteri olmanıza şu anda devam edemiyoruz, ...

14 Ekim 2025 Salı günü Gaziantep Sirehan Şubesi’nde hesap açmak için başvurduğumda, şube personeli otomatik fatura talimatı vermenin zorunlu olduğunu, aksi takdirde hesabın açılmayacağını ve mevcut hesabın da kapatılacağını söyledi. Adıma kayıtlı fatura olmadığını belirtmeme rağmen, başka kişileri a...