Metlife BES Cayma Sonrası 2 Aydır Para İadem Yapılmıyor
Metlife bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için cayma hakkımı kullandım ve fesih işlemini başlattım. Denizbank aracılığıyla yapılan bu sözleşme kapsamında yaklaşık 22 bin tl ödeme yaptım. Ancak ayrılma talebimi iletmeme ve müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlatıldığı bilgisini almama rağmen, 2 aydır para iadem gerçekleşmedi. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





