to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Kesintilerinin Borç Hesabına Yansıtılmaması Nedeniyle İcra Dosyası Açık Kaldı
Denizbank Zeytinburnu şubesi üzerinden olan borcum nedeniyle yaklaşık 10 aydır icra dosyam açık durumda. Borcum maaşımdan kesinti yapılarak ödeniyordu. Toplamda yaklaşık 7.000 TL maaşımdan kesildi, bunun dışında da Sarıca Hukuk Bürosu’nun hesabına çeşitli ödemeler yaptım ve son olarak avukat borçtan yaklaşık 4.000 TL kaldığını söyledi.
Yaklaşık 25 gün önce işten çıkarıldım. Buna rağmen son ay maaşımdan yine kesinti yapıldı, ancak bu kesilen paranın Sarıca Hukuk Bürosu’na aktarılıp aktarılmadığı ve borcumdan düşülüp düşülmediğiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Avukatlık bürosundaki görevli, icra dairesi parayı kendilerine gönderirse dosyayı kapatabileceğini söylüyor, fakat maaşımdan kesilen tutarların dosyama nasıl işlendiği konusunda ortada kaldım.
Benim talebim, maaşımdan kesilen yaklaşık 7.000 TL’nin ve diğer ödemelerimin Sarıca Hukuk Bürosu’na eksiksiz şekilde aktarılması, kalan borcuma mahsup edilmesi, artan bir bakiye varsa bunun da dosya harçlarına kullanılarak icra dosyamın tamamen kapatılmasıdır. Maaştan yapılan kesintilerin Denizbank tarafından ilgili icra dosyasına doğru ve tam şekilde yansıtılmasını ve Sarıca Hukuk Bürosu ile koordinasyon kurulup dosyamın kapatılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
