to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait maaş kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni oldukça şaşırttı, çünkü bugüne kadar kart aidatı alınacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kartı ağırlıklı olarak internet alışverişlerinde kullanıyorum ve maaş kartı olarak tercih etmemin sebeplerinden biri de ekstra ücretlerle karşılaşmak istemeyişimdi. Buna rağmen yüksek tutarlı bir kart aidatının haberim olmadan alınmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, alınan 821,50 TL kart aidatı ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve maaş kartı olarak kullandığım bu karttan ilerleyen dönemlerde kart aidatı veya benzeri bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kesintiyi fark ettikten sonra bankayla iletişime geçtiğimde, iade talebi için internet siteleri üzerinden form doldurmam gerektiği söylendi.
Denilen şekilde Denizbank’ın sitesine girerek ilgili formu eksiksiz doldurdum. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de kesilen 821,50 TL hesabıma iade edildi. Ne sürecin durumu hakkında bilgilendirildim ne de neden bu kadar gecikme yaşandığı açıklandı.
2020’den beri müşterisi olduğum Denizbank’ın bu aidat kesintisini, tarafıma nakit olarak ve eksiksiz şekilde iade etmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait maaş kredi kartımı yaklaşık 2020 yılından beri düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 2400) hesap ekstresini kontrol ettiğimde, 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kart aidatı alınacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Kartı ağırlıklı olarak internet alışverişlerimde kullanıyor ve özellikle maaş kartı olarak tercih ediyorum. Bunun temel sebebi, ekstra bir ücret ya da kesinti ile karşılaşmak istemeyişimdi. Buna rağmen, yüksek tutarlı bir kart aidatının öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu durumla ilgili olarak bankaya şikayet ilettiğimde tarafıma bir form doldurmam söylendi ve ilgili formu eksiksiz şekilde doldurmama rağmen alınan ücretin hâlâ iade edilmediğini de belirtmek istiyorum. Sürecin uzaması, müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir yaklaşım olarak tarafıma yansımaktadır.
Tüm bu nedenlerle, ekstreme yansıtılan 821,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve maaş kartı olarak kullandığım bu karttan ilerleyen dönemlerde kart aidatı veya benzeri herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı bildirmek isterim.
Denizbank’a ait maaş kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde Bonus kredi kartımın hesap ekstresini kontrol ettiğimde, son 4 hanesi 2400 olan kartıma 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kart aidatı alınacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Kartı ağırlıklı olarak internet alışverişlerimde kullanıyor ve özellikle maaş kartı olarak tercih ediyorum. Bunun temel sebebi, ekstra bir ücret ya da kesinti ile karşılaşmak istemeyişimdi. Buna rağmen, yüksek tutarlı bir kart aidatının öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu durumla ilgili olarak bankaya şikayet ilettiğimde tarafıma bir form doldurmam gerektiği söylendi ve ilgili formu eksiksiz şekilde doldurmama rağmen alınan ücretin hâlâ iade edilmediğini özellikle belirtmek istiyorum.
Tüm bu nedenlerle, ekstreme yansıtılan 821,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve maaş kartı olarak kullandığım bu karttan ilerleyen dönemlerde kart aidatı veya benzeri herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bildiriyorum.
Denizbank’a ait maaş kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 2400) hesap ekstresini kontrol ettiğimde, 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kart aidatı alınacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesinti beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Kartı ağırlıklı olarak internet alışverişlerimde kullanıyor ve özellikle maaş kartı olarak tercih ediyorum. Bunun temel sebebi, ekstra bir ücret ya da kesinti ile karşılaşmak istemeyişimdi. Buna rağmen, yüksek tutarlı bir kart aidatının öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu durumla ilgili olarak bankaya şikayet ilettiğimde tarafıma bir form doldurmam söylendi ve ilgili formu eksiksiz şekilde doldurmama rağmen alınan ücretin hâlâ iade edilmediğini de belirtmek istiyorum.
Tüm bu nedenlerle, ekstreme yansıtılan 821,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve maaş kartı olarak kullandığım bu karttan ilerleyen dönemlerde kart aidatı veya benzeri herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı bildirmek isterim.
Denizbank’a ait maaş kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01.02.2026 tarihinde hesap ekstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni oldukça şaşırttı, çünkü bugüne kadar kart aidatı alınacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kartı ağırlıklı olarak internet alışverişlerinde kullanıyorum ve özellikle maaş kartı olarak tercih etmemin en önemli sebeplerinden biri ekstra ücret ve kesintilerle karşılaşmak istemeyişimdi. Buna rağmen, yüksek tutarlı bir kart aidatının öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan alınmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şikayetim üzerine form doldurmam istendi, ilgili formu eksiksiz şekilde doldurmama rağmen alınan ücretin hâlâ iade edilmediğini de belirtmek isterim.
Bu nedenle, ekstreme yansıtılan 821,50 TL kart aidatı ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve maaş kartı olarak kullandığım bu karttan ilerleyen dönemlerde kart aidatı veya benzeri herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan, maaş müşterisi olduğum halde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kasım 2025 ekstreme baktığımda bu ücreti gördüm. Şu zamana kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım ve herhangi bir dekont ya da öncesinde bilgilendirme yapılmadığı için, özellikle arayıp sormasam bu tu...
Denizbank kredi kartımdan 27 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu zamana kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım ve herhangi bir dekont ya da bilgilendirme yapılmadığı için, özellikle arayıp sormasam bu tutarın neden kesildiğini de öğrenemeyecektim. Kredi kartını maaş ...
Denizbank kredi kartımdan 27 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar b...
Denizbank kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum ve tüm yatırım ve bankacılık ürünlerimi de Denizbank üzerinden kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınacağı konusunda bilgil...
Denizbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım Denizbank enbd kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık aidatı” yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum....
Yorumlar