Ana Sayfa
Denizbank
Gold Kart
Kullanıma Kapalı Karttan Yıllık Aidat Kesilmesi

ID:33634601

Göksel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kullanıma Kapalı Karttan Yıllık Aidat Kesilmesi

Göksel

Denizbank

10 Eylül 2025 18:26

Göksel'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler sorunum kısa sürede çözüme kavuştu”

Son 4 hanesi 4431 ile biten Denizbank Gold Master kartımdan bilgim dışında 995,50 TL yıllık üyelik aidatı olarak 02.08.2025 tarihinde kesinti yapılmıştır. Bu kartım 6 aydır kullanıma zaten kapalıdır. Sizlerin aracılığı ile her sene şikayette bulunup, kesilen ücret tarafıma iade edilmektedir. Kesilen 995,50 TL'nin tarafıma iade edilmesini arz ederim. Saygılarımla, Göksel Ö***.

Denizbank

11 Eylül 2025 06:18 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Göksel

13 Eylül 2025 12:09

Teşekkürler sorunum kısa sürede çözüme kavuştu

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatlarının İadesini Talep Ediyorum

Nur

Denizbank

15 Ağustos 2025 15:22

404

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve kanunlara aykırı şekilde yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. 6 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında, ayrıca 2024 yılında da yaklaşık...

bilgim-disinda-kesilen-kart-aidatlarinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

Bahar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Mağduriyeti!

Bahar

Denizbank

21 Temmuz 2025 21:35

105

"Müşterinin düşüncelerine verdiğiniz değer için teşekkür ederim Denizbank"

Güven sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Güven

Denizbank

19 Ağustos 2025 22:53

173

13.08.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Diğer bankalarda da kredi kartı kullanmama rağmen böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Denizbank'ın bu uygulamasını haksız buluyorum. Kartımın son dört hanesi 9...

Denizbank Kartımdan Haksız Yıllık Aidat Kesintisiyle Mağdur Edildim

Mesut

Denizbank

05 Temmuz 2025 09:54

141

Sonu 4130 ile biten Denizbank Gold Master kartımdan, 2 Temmuz 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici...

Kredi Kartı Aidatının Bilgilendirme Yapılmadan Kesilmesi Ve İade Talebi

Emre

Denizbank

29 Ağustos 2025 13:08

136

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (son 4 hanesi: 7419) ekstresinde, 21 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini mobil internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Daha önce de benzer bir aidat kesintisi yaşamış ve iadesini almıştım. Kartımı aktif olarak kullanmaya deva...