to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kredi kartıma, 22 Ağustos 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Oysa kartımı şu anda aktif olarak kullanmıyorum ve herhangi bir borcum da bulunmuyor. Geçen yıl da aynı ücret yansıtılmış, şikayetim üzerine iade edilmiş ve bir dahaki yıl benzer bir sorun yaşamayacağım, muaf tutulacağım belirtilmişti. Ancak bu yıl tekrar aynı ücret yansıtıldı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade talebim reddedildi.
Kartımın son dört hanesi: 3222.
Yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Konunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücretinin aidatının Bankacılık Kanunu 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geri dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Üyelik ücreti adı altında alınan 1.521 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi, kartımı ve hesap numaramı iptal edeceğimi beyan ederim.
Sonu 5645 ile biten Denizbank Black kredi kartıma yansıtılan 1.053,50 TL yıllık kart ücretinin, kartı kullanmaya başladığımdan itibaren 6 ay bile geçmemişken ve kartı aldıktan sonra müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığı belirtilmişken yansıtıld...
18 Nisan 2025 tarihinde, 5816 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 1.521,00 lira yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık üyelik ücretinin aşağıd...
Denizbank Black kredi kartımın sonu 4348 ile biten kartıma,. 28.05. 2025 tarihinde 1521 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Ma...
Sonu 6325 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 08/07/2025 tarihinde 1.521,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtil...
Yorumlar