to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Erken Kapamama Rağmen Hâlâ Kullanıma Açılmadı
Ekonomik sıkışıklığımdan dolayı kredi kartımı yapılandırma yaptım. Sonra durumumu düzelttim ve yapılandırmanın 3 taksiti olduğu halde, erken kapama ile kredimi kapattım. Kapamanın üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ kredi kartım kullanıma açılmadı ve bu konuda mağduriyetim var. Sıkışıklıktan kurtuldum, fakat limitlerimi kullanamama durumum beni daha da çok sıkışıklığa sokuyor. Defalarca aramama rağmen net bir cevap verilmiyor. 'Banka politikalarımız gereği uygun bulunduğunda açılacaktır' deniliyor. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
