Denizbank Kredi Kartıgörüntülü müşteri hizmetleri

Denizbank’a ait bireysel kredi kartımdan 13 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca onayım da alınmamıştır. Durumu fark ettikten sonra Deni...

Denizbank'a ait 5149 ile başlayan, sonu 0407 ile biten Bonus Platinum Master Card kredi kartım için 23 Aralık 2025 tarih...inde hesabıma 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu tutarın yüksekliği nedeniyle hem kesintinin gerekçesini öğrenmek hem de iad...

Denizbank’a ait sonu 28** ile biten kredi kartımdan, herhangi bir SMS, bildirim veya açık ön bilgilendirme yapılmadan 08....04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi, ancak kredi kartı ekstresini kontrol ettiğimde fark ettim. Konuyla ilgili olarak...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır düzenli aralıklarla kredi kartı başvurusunda bulunmak istiyorum an...cak görüntülü görüşme aşamasında bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde görüşme ekranı sürekli beklemede kalıyor ve hiçbir şekilde bağlantı...

26 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Afili kredi kartımla internet vergi dairesi üzerinden gerçekleştirdiğim toplam 6.797,1...1 TL tutarındaki vergi ödemelerimi, Eylül 2025 ayındaki vergi ödemelerine taksit kampanyasına katılarak yaptım. Ancak banka yalnızca iki işlemimi taksitlendirdi, diğer ödemelerim (...

Denizbank kredi kartımı tüm borcumu ödeyerek iptal ettirdim. Fakat hala kart numarasıda belirterek ekstre gönderiliyor. ...Bankaya da gittim sorun yok gelen ekstre mesajlarını dikkate almamamı söylediler. Müşteri hizmetleri mobil denize girin diyor mobil deniz blokeli blokeyi kaldıramıyorlar boşu boşun...

Denizbank aş tarafından 25.11.2024 tarihindeki kredi kartı ekstrem kesilmiş durumda kalan limitim +16.449.10 liradır. Ek...ran görüntüsü tarafımca o tarihte alınmış olup, telefonumda mevcuttur. Belirtilen tarihten sonra dönem içi harcamalarımda tek tek hesapladığımda yapılan harcama +13.999.60 liradır....

Yapılandırdığım kredi kartımın ödeme yaptığım halde yapılmamış gösterilip yapılandırılan kredi kartının içerisine para y...atırdığım halde yatırılmamış gibi gösterilip gecikme yaşandığı müşteri hizmetleri tarafından bilgi verilmiştir. Yatırdığım paranın hiç yatırılmamış gibi gözükmesi nedeniyle müşteri...

Denizbank kredi kartıma, aylardır bilgim ve onayım dışında banka tarafından beş veya altı taksit yapılıyor. Ben en fazla... iki taksit yapan ve uzun vadeli borç yapmayan, bu nedenle hayatında kredi kullanmamış, kredi kartını ise online alışveriş nedeniyle mecburen kullanan bir insanım. Aylardır harcama...

Denizbank a. Ş. Temel bankacılık sözleşmem eksik olduğundan müşteri hizmetleri ve görüntülü görüşmede çözümsüz kaldım ve... şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde hesabımın olmadığını söylediler ve eğer isterseniz hesap açabiliriz denildi. Peki o zaman vadesiz hesap açmak istiyorum dedim ve bana 50 b...

Denizbank müşterisiyim. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Her defasında güvenlik sebebiyle ilgili giriş yapılamıyor. ...Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği ile ilgili uyarı veriyor. Görüntülü görüşme ile iki defa iletişime geçtim, fakat sonuçlanmadı. Sesli yanıt sistemi ile dört defa a...

10 Ekim tarihi civarında Denizbank'ın yeni hesap açanlara özel 6 taksit, 10 bin tl, faizsiz kredisi kampanyasına istinad...en Denizbank hesabı açtım. Hesap açım esnasında görüntülü görüşmedeki arkadaşa kampanyaya başvurmak istediğimi söyledim fakat online uygulamadan başvurabileceğimi söyledi (oradan k...

Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşmemde ilişiğimi kesme isteğime rağmen bu durum teknik olarak gerçekleşmemiştir. 20....000 TL olan kredi kartı limitimi 2 ay önce 2000 TL olarak güncelledim. 1 ay önce de banka ile tüm ilişiğimi kestim. Ancak Findeks sorgulamasında kapalı gözüken hesabımın kredi kar...