Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Şekilde Tahsil Edilmesi Ve İadesi Talebi

Funda

Denizbank

25 Mayıs 23:03

217

Denizbank kredi kartımdan 1521 TL para kesildi. Yıllık ücretin neye dayanarak kesildiğini anlamıyorum. Bu ücretin tarafıma geri iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Denizbank

26 Mayıs 18:48 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Yasalara Aykırı Olarak Tahsil Edilmesine İtiraz Ve İade Talebi

Tuğçe

16 Mayıs 14:04

236

Denizbank kredi kartımdan 5 Mayıs 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.521 TL kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kanunlar uyarınca, kart çıkaran kurul...

Denizbank Kredi Kartı Aidat Kesintisi Mağduriyetimi Nasıl Çözecek

Derya

29 Mayıs 20:29

257

1144 ile biten Denizbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti olarak 1521 TL kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kanunlar uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tük...

Bengi sonuçtan hiç memnun değil

Yasalara Aykırı Kart Aidatının İadesini Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Bengi

29 Mayıs 18:19

181

4552 ile biten Denizbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti olarak 1.521 TL kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kanunlar uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tük...

Kredi Kartı Aidat Ücreti Mağduriyeti Ve İade Talebi

Çağrı

18 Mayıs 23:06

140

4542 ile biten Denizbank kredi kartımdan 18 Mayıs 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.046 TL kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kanunlar uyarınca, ka...

1 Destek

Denizbank Yıllık Aidat Ücreti

Ahmet

14 Kasım 2023 10:24

Denizbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında 473 TL kesinti yapmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. maddesinin 3. fı...

Öne Çıkan Konular