Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Hakkında İade Talebi

ID:33761835

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Hakkında İade Talebi

Yigit

Denizbank

24 Eylül 2025 11:57

365

17.09.2025 tarihinde, sonu 4661 ile biten Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. 2019 yılından bu yana aktif olarak kullandığım bu karttan alınan üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Kanun kapsamında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere aidatsız bir kart seçeneği sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir.

Herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu ücretin, sözleşmede önceden hazırlanmış ve müzakere edilememiş bir şart olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu belirtmek isterim. Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi’nin ve Yargıtay’ın ilgili kararlarında da geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının iadesi yönünde hükümler bulunmaktadır.

Tüm işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştiriyorum ve konu hakkında bankanızla henüz iletişime geçmedim. Yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek koşul öne sürülmeden iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

Denizbank

24 Eylül 2025 12:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve Yasal Hakların Talebi

Aslı

Denizbank

14 Haziran 2025 13:30

110

Sonu 4231 ile biten Deniz Bonus Troy kredi kartıma, 14/06/2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 821,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilip, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 ...

Metin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

Metin

Denizbank

26 Eylül 2025 17:47

373

8958 ile biten Denizbank Deniz Bonus Troy kredi kartıma 23/09/2025 tarihinde 821,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 821,50 TL a...

kredi-kartima-haksiz-yillik-uyelik-ucreti-yansitildi-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Nihal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Kart Aidatı İadesi Talebi

Nihal

Denizbank

09 Şubat 2025 21:10

751

"Hızlı bir şekilde ücret iadem oldu teşekkür ederim"

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Dikkate Alınmıyor

Eyüp

Denizbank

11 Ağustos 2025 15:08

660

07/08/2025 tarihinde, 6587 6600 2498 0871 ile biten Bonus Business Anında Troy kredi kartımın ekstresine “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.049,50 TL tutar yansıtılmıştır. Kart aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafı...

1 Yorum

Her Yıl Tekrarlanan Kart Aidatı Mağduriyeti Çözülmüyor

Ayşegül

Denizbank

05 Ağustos 2025 15:14

372

Sonu 7323 ile biten Denizbank Bonus Troy kredi kartımdan, 5 Ağustos 2025 tarihinde 821,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t...