to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 Cuma günü Denizbank Bonus Gold kredi kartım (5.000 TL limitli) gecikmeden dolayı bloke edildi. Gecikmeye düşen borcumu faiziyle birlikte tamamen ödedim. Buna rağmen kartımın ve hesabımın iki-üç gün içinde açılacağı, bana dönüş yapılacağı ve aranacağım söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne arayan oldu ne de kartım açıldı.
Konya Mevlânâ Şubesi’ne bağlı hesabım için toplam 5 talep oluşturdum, mağduriyetimi defalarca ilettim. Her seferinde sadece “değerlendirme sürecinde” denilerek geçiştirildim. Genel müdürlük, şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat hiçbirinden sonuç alamadım.
Şu anda kartım ve hesabım bloke olduğu için hiçbir ihtiyacımı karşılayamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın ve hesabımın halen açılmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri hizmetleri, sadece gecikmeden dolayı bloke edildiğini belirtti ve başka bir gerekçe sunulmadı.
TR12**************************01 IBAN’lı ve 21194611 numaralı hesabımın ve kredi kartımın blokesinin acil olarak kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartımın borcunu 10 Eylül 2025 tarihinde tamamen ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartımın üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 0057’dir. Bu süreçte alışveriş yapamadım ve mağduriyet yaşadım. Yalnızca hesabımı kullanabiliyor, kredi kartı işlemle...
Denizbank Gold kredi kartım gecikmeden dolayı bir süre önce bloke edildi. 03-09-2025 tarihinde tüm borcumu kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Ancak her seferinde sadece “istek oluşturabiliriz” denilerek geçiştirildim; ne bir bilgilendirme yapıl...
Denizbank Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. Bankadan gelen mesajda gecikme olduğu belirtiliyor fakat kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmuyor. Kartım tamamen kullanıma kapalı durumda ve herhangi bir işlem yapmadan bu bloke uygul...
12 Eylül’de Denizbank Bonus kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen, geçmişteki gecikmeli ödeme nedeniyle kartım bloke edildi. Banka tarafından borcun tamamını ödemem istendi ve aynı gün tüm borcumu kapattım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ blokeli durumda ve hiçbir şekild...
Yorumlar