to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kredi Kartı Kapatıldıktan Sonra Borç Çıkarılması Mağduriyetim
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum, Sorunum çözüme kavuştu.”
Denizbank kadar kötü bir banka daha görmedim. 2 aydır kredi kartımı kapatmama rağmen, 'Kampanyaya katılmışsınız' adı altında kart borcu çıkarıyorlar. Kartımı kapatmadan önce müşteri hizmetleriyle görüşüp onay aldıktan sonra kartımı kapatmama rağmen, bu durum yaşanıyor. Kartı kapatmam halinde şu kadar ücret ödeyeceksiniz deselerdi, kapatmazdım. Bir de üstüne üstlük maaş müşterisiyim.
26 Haziran 2025 05:18 (Şikayetten 4 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Yasemin
6 Temmuz 2025 10:35
Teşekkür ediyorum, Sorunum çözüme kavuştu.
