to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İptali Sonrası Hâlâ Ekstre Mesajı Alıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Geçen ay internet bankacılığı üzerinden Denizbank kredi kartımı iptal ettim. Ancak iki gün önce hâlâ ekstresi kesildiğine dair bir mesaj aldım. Kartımın tamamen iptal edilmesini ve bu tür mesajların tarafıma iletilmemesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sesli yanıt sistemini geçemedim ve destek alamadım. Konunun acilen incelenmesini ve kart iptalimin kesin olarak tamamlandığına dair tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Ne arayan ne de soran var
