Denizbank Kredi Kartı İptali Sonrası Artı Bakiye Hala Yatırılmadı

Yavuz · 2025-09-13T23:11:15+03:00

Denizbank ENBD kredi kartımı 4 gün önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Kartımda bulunan 5.000 TL artı bakiyenin hesabıma yatırılmasını bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Kart numaram: 520019******5684. Bu durum daha önce başıma gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da kesinti de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşme şansım olmadı. Artı bakiyemin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yavuz

Denizbank

13 Eylül 2025 23:11619

Denizbank

14 Eylül 2025 06:53 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Eksikliği Ve Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Kadriye

Denizbank

9 Eylül 2025 10:543.741

Denizbank Kurtaran Hesabımdaki 3.600 TL’yi son 3 gündür kullanamıyorum. Hem mobil uygulama hem de diğer yöntemlerle işle...m yapmayı denediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımın vadesinin dolduğu, işlemi çözmek için şubeye gitmem gerektiği s...

Kredi Kartıma Yapılan İade İşlemleri Hâlâ Hesabıma Yansımadı

Rumeysa

Denizbank

1 Ekim 2025 22:43178

Denizbank Bonus kredi kartımda 5 gün önce yapılan 333 TL ve 271 TL tutarındaki iade işlemleri hâlâ bekleyen işlem olarak... görünüyor. Bu tutarlar kartımın limitine ve ekstreme yansımadı. İşlemleri mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak sürecin ...

Denizbank'tan Karttaki Artı Bakiyeyi Alamıyorum

E Yusuf

Denizbank

28 Şubat 2024 17:55651

Denizbank a.ş. Den kullandığım son 4 rakamı 0335 olan kredi kartımda 23000 USD artı bakiye var. Bu artı bakiyenin hesabı...ma aktarılması için 22.02.2024 de talepte bulundum. Ancak o günden bu yana hesaba aktarılmadı. Defalarca aramama rağmen çağrı merkezi farklı farklı cevaplar verdi. Birbirinden tuta...

Denizbank Platinum Kart Harcama İtirazım Sonrası Artı Bakiyem Hala Yatırılmadı

Bünyamin

Denizbank

18 Temmuz 2025 14:55678

Denizbank Platinum kartımla yaptığım harcama itirazı olumlu sonuçlanmasına rağmen, bir haftadır artı bakiyemi hesabıma ç...ekemiyorum. İtirazımın olumlu sonuçlanmasına rağmen, hâlâ bakiyem hesabıma yansıtılmadı. Her aradığımda sistemsel bir sorun olduğu, ekranların açılmadığı ve birkaç dakika sonra tek...

Çözüldü

Kapatılan Kredi Kartımdaki Fazla Bakiyenin İadesi Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor

Songül

Denizbank

14 Ekim 2025 13:47291

Denizbank kredi kartı borcumu ödeyip kartımı kapattım. Kartımda fazla bakiy...e oluştu ve bu tutarın tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak 2 haftadır bek...