Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartı Borcumu Erken Ödedim Ama Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

Eda
8 Haziran 2025 10:271.173

Denizbank'ta hesabım bulunmakta. Kredi kartımı 3 taksit ile yapılandırdım ve taksit günlerinden önce yatırdım tamamını kapattım. Buna rağmen kart kullanılmıyor, borç olmamasına rağmen. Müşteri hizmetlerine bağlandım, "Başka bankalarda gecikmeniz bulunuyor. Gecikmede bulunan ürünlerinizi öderseniz açılacak" şeklinde bir gerekçe sundular. Herhangi bir banka da veya Denizbank da bir borcum yok gecikmem yok buna rağmen süründürüyorlar. "Belirli aralıklarla değerlendirmeye alınıyor, uygun görüldüğü takdirde kullanıma açılacaktır" dediler, hâlâ kesin bilgi yok. Ödeme gününden önce ödeyip bayramda kullanırım diye düşündüm şuan bayramda mağdur oldum ve her gün arıyorum yine bir sonuç yok. Ne benim ne etrafımda herhangi birinin başka bankada böyle bir saçmalık yaşadığını asla görmedim. 4 gündür arıyorum ve talep oluşturuyorum vize bekler gibi sonuç bekliyorum. Lütfen artık bugün kartımı açın uyguladığınız prosedür ödemesini yapmayanlara uygulanmalı. Ödeme tarihinden önce yapılan ödemelere ve tüm borcu erkenden kapatan kişilere değil! Böyle bir saçmalık yaşayacağımı bilseydim 15 gün daha bekleyip ödeme günü gelince ödememi yapardım ve bayramı rahat geçirirdim. Bir çözüm yolu bulun artık

8 Haziran 2025 12:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kart Blokesinin Uzun Süre Açılmaması Ve Yıllık Ücret Kesintisi

Tufan
6 Haziran 2025 14:19600

Denizbank'ta hesabım bulunmakta. Gecikmiş ödeme sebebiyle kartıma bloke uygulandı. İlk olarak minimum tutarı ödedim, kar...

1

Denizbank Kart Blokesini Kaldıramıyor

Ebru
6 Ocak 2024 11:473.359

Kredi kartı yapılandırma işlemi gerçekleştirdim; daha doğrusu müşteri hizmetleri bunu bana önerdi. Kart borcumu kredi ku...

1

Denizbank'ta Bloke Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgiler

Kübra
Kübra
Denizbank
6 Ocak 2025 20:371.168

Denizbank kredi kartımın borcu olmamasına rağmen hesabım blokeli, ben anlamış değilim. Kredimi yapılandırma yaparak ödem...

1

Denizbank Kart Kapatma Sorunu Ve Borçlandırma!

Tayfun
Tayfun
Denizbank
25 Kasım 2024 13:522.325

Aylardır Denizbank kartlarımı kapatmaya çalışıyorum ama kapatamıyorlar, sürekli kart borcu geliyor. Her ay ödüyorum, kar...

1

Denizbank'ta 3 Aylık Kredi Kartı Mağduriyeti

Yeşim
Yeşim
Denizbank
4 Mayıs 2024 10:39775

Denizbank'ta yaşadığım olumsuz deneyim devam ediyor! Üç aydır paramı haksız yere kullanmanız kabul edilemez. Kredi kartı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank Satış FaiziVb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank Kart BakiyeArtı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri