Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Aidatı İptal Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt Aldım

profile
26 Ağustos 2025 13:40
188

Denizbank Gold Master kredi kartımdan 21/08/2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu durum üzerine iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum, ancak her iki başvurumda da SMS yoluyla olumsuz değerlendirme yapıldığı bildirildi.

2024 yılında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, otomatik fatura ödeme talimatı verirsem kart aidatının yansıtılmayacağını belirtmişlerdi. Bu nedenle ödeme talimatı verdim, ancak buna rağmen kart aidatı yine de yansıtıldı ve iptal edilmedi.

2024 yılında olduğu gibi bu yıl da aidatın iptal edilmesini talep ediyorum. Kartımı Çanakkale şubesi üzerinden aldım, kartımın son 4 hanesi 7315’tir. Eğer kart aidatım iptal edilmezse kredi kartımı iptal edip mevcut banka hesabımı da kapatacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve aidatın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

26 Ağustos 2025 16:45 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 22:19
333

Denizbank Kredi Kartı Aidatı İptali Ve Kart Kapatma Talebi

profile
Ertürk
14 Ekim 2025 09:43
129
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 13:57
317
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri