to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bu raddeye gelmesinde herne kadar bankanın tutumu sebep olsa da çözüme ulaştırdıkları için de ayrıca teşekkür ederim."
Sonu 4239 ile biten Denizbank Troy Black kredi kartıma 17/12/2025 tarihinde 1.046,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık üyelik ücreti adı ...
"Sorunu çözmek konusunda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait, sonu 5262 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 21/12/2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapı...
Denizbank’a ait Black Mastercard 5574******8931 kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 10 Kasım 2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.521,00 TL tu...
Ben İ****** A*****, Denizbank maaş müşterisiyim. Bankanızın temsilcisi tarafından bana Denizbank Black kredi kartı tanıtılırken, bu kartın yıllık kart aidat ücreti olmadığı özellikle belirtilerek kartı almam sağlandı. Ancak 2025 Nisan ayında ekstreme 1.581 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...
Denizbank’a ait, sonu 6955 ile biten Gold kredi kartımdan, 19.12.2025 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adıyla 995,49 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşünüyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, yürürlükteki kanun h...
Denizbank’ın saha elemanı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Ümraniye’deki iş yerime gelerek, hesap işlemlerimde yardımcı olmak amacıyla aidatsız kredi kartı verebileceğini söyledi. Özellikle aidatsız olacağını belirttikleri için kabul ettim ve kart tarafıma teslim edildi. Ancak 15.12.2025 tarihli ekstrem...
Denizbank’a ait, sonu 8890 ile biten Bonus kredi kartıma 17.12.2025 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağı...
"Şikayetim sonrası aynı gün iadesi yapıldı ve müşteri temsilcisi aradı"
Denizbank’a ait, sonu 7482 ile biten kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde toplam 1.046 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu yıl için ...
Denizbank’a ait 8977 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 21 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.521,00 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin, bu ücretin iptal edilmesini ve iadesini talep ed...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteri olan biri olarak bu tutarın alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu durum üzerine müşteri hizme...
Denizbank kredi kartımın 22 Ekim 2025 tarihinde, sonu 0902 ile biten kartıma 995,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için bankayı aradığımda, sürekli olarak bilgi güvenliği gerekçesiyle görüntülü görüşme talep edilmektedir ancak iş yoğunluğum ve zaman bulamamam neden...
"Para iadesi oldu ve hemen çözülmesi beni çok memnun etti. Bir müşteriniz olarak size çok teşekkür ediyorum"
Sonu 1203 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, 11/12/2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır....
Denizbank’a ait, sonu 8361 ile biten kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartınızı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu ücretlendirmeyi haksız ve yersiz bulduğumu belirt...
"İlginiz, alakanız için teşekkür ederim."
Sonu 3986 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 16.12.2025 tarihinde yansıtılan 995,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri ...
"Kısa sürede sorunum çözüldü."
Denizbank’a ait, sonu 5619 ile biten Gold kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapılmıştır....
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Bir daha kesinti yapılmamasını temenni ederim."
Uzun yıllardır Denizbank kredi kartı kullanmaktayım. Kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 900 TL kesinti yapıldığını gördüm. Alınan bu ücretin h...
Denizbank’a ait, 3952 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 23.11.2025 tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şar...
Denizbank, iznim olmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 19.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 1.521 TL kesinti yaparak ekstreme yansıtmıştır. Bu bedelin yersiz ve kanunsuz olduğunu düşünüyorum ve koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal hakları...
Denizbank Gold Mastercard sonu 3133 ile biten kredi kartıma, 15.12.2025 tarihli ekstreme 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madd...
Denizbank’a ait, 28.05.2025 tarihinde açtırdığım ve sonu 2902 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 28.11.2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen tahsil edilen bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve kabul etmiyorum. 28 Ma...
Denizbank’a ait Çorumspor Troy kredi kartımdan 17 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu kartı çok sık kullanmıyorum ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Kesinti sonrası Denizbank ile iletişime g...
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu, teşekkürler."
Yaklaşık 11 yıldır Denizbank Afili Bankacılık müşterisiyim. Aynı zamanda bankanın eski personeliyim ve bankada hatırı sayılır tutarda mevduatım bulunu...
Denizbank’a ait kredi kartımdan Aralık 2025 ekstresinde 911 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve kartımdan ilk kez böyle bir aidat alınması nedeniyle bu kesintiyi haksız buluyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebim olumsu...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
