Denizbank Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Rızasız Yapıldı, Geri Ödeme Talep Ediliyor

Denizbank’a ait sonu 8471 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın 19 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum; ancak bu ücretlendirmeyi kesinlikle onaylamıyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kredi kartı aidatlarının, tüketiciden herhangi bir ek koşula bağlanmadan iptal edilmesi ve iade edilmesi gerektiğini hatırlatmak isterim. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca; yıllık üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmaması, sözleşmeye önceden konulması ve müzakereye açık olmaması nedeniyle bu kesintinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda yalnızca bu yıl alınan aidatın değil, geçmişe dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği açıkça ortaya konulmuştur.

Tüm bu nedenlerle, son olarak tahsil edilen 1.303 TL’nin ve geçmiş dönemlerde kartımdan kesilmiş tüm yıllık kart aidatlarının herhangi bir ek koşul olmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Şikayetimin ivedilikle değerlendirilerek, yasal haklarımı kullanmak zorunda kalmamak adına, tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.